Un assistant virtuel intelligent pour générer de la prise de contact client
Équipe de notre solution d’assistant virtuel Retorik Solution, GreenAge quitte le web de la recherche pour entrer dans le web de la réponse.
Équipe de notre solution d’assistant virtuel Retorik Solution, GreenAge quitte le web de la recherche pour entrer dans le web de la réponse.
Nom de l’institution
GreenAge
Secteur
Energie
Date de création
2021
Lieu
Croissy-Sur-Seine, France
Site Internet
Ancienneté avec Davi
1 ans
Afin d’établir une nouvelle liste de prospection, l’entreprise Green Age a souhaité affirmer sa présence sur Internet en acquérant un site web à son image. Dans l’objectif de se démarquer de la concurrence, l’entreprise de conseil en consommation d’énergie a ressenti le besoin d’ajouter une grande valeur ajoutée à son site internet, permettant de fluidifier et d’humaniser l’échange entre le visiteur et son site internet.
Le défi était d’optimiser la lisibilité de l’information, le canal d’acquisition et le taux de conversion des visiteurs du site web, ainsi que de présenter un design et des fonctionnalités innovantes. Le site internet devait également offrir une prise en main rapide et facile pour sa gestion et sa maintenance.
Le site internet Green Age est intégré par notre équipe de développement web à partir du CMS WordPress. Le web design ainsi que le chemin d’acquisition des leads a été entièrement pensé et conçu pour diriger de façon stratégique l’utilisateur sur le formulaire de contact, véritable point d’entrée d’acquisition des leads. Un chatbot intelligent accueille et accompagne les visiteurs. Basé sur notre technologie brevetée Retorik Studio, l’assistant virtuel permet de renforcer la relation client online en répondant immédiatement à toutes les questions de premier niveau des prospects et clients de l’entreprise. Cet assistant Human Like s’inscrit dans l’optimisation du chemin d’acquisition et redirige l’utilisateur vers le formulaire de contact du site lorsqu’il juge que cela est nécessaire.
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