WELCOM-INFOPOINT : VOTRE AGENT D'ACCUEIL DIGITAL

Le dispositif d'accueil conversationnel et chaleureux​

Recrutez un agent d’accueil digital humanisé pour accueillir, renseigner, et échanger avec des publics aux besoins variés.

WELCOM-INFOPOINT : VOTRE AGENT D'ACCUEIL DIGITAL

Le dispositif d'accueil
digital et chaleureux

Recrutez un agent d’accueil digital humanisé pour accueillir, renseigner, et échanger avec des publics aux besoins variés.

Recrutez un agent d'accueil digital

+50%

des visiteurs et clients utilisent leur smartphone pour s’informer, s’orienter, prendre rendez-vous …

Dans un monde de plus en plus dématérialisé, les organismes et les entreprises font face à un défi majeur : offrir un service d’accueil de qualité dans un contexte où les attentes des visiteurs et des clients sont de plus en plus exigeantes. Les agents d’accueil traditionnels se retrouvent souvent débordés, et recruter de nouveaux talents qualifiés devient un véritable casse-tête.

Ces enjeux auxquels les entreprises sont aujourd’hui confrontées, nous les comprenons. C’est pourquoi nous avons développé une solution d’accueil innovante pour répondre à ces besoins.

Notre solution

Notre solution Welcom-Infopoint vous offre un agent d’accueil digital en renfort de vos équipes, capable de transformer radicalement l’expérience de vos visiteurs et de vos clients. 

Grâce à notre agent d’accueil digital incarné en 3D, disponible sur téléphone ou dans un point fixe, vous offrez un accueil et une source d’information à la fois digitales et humanisées, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

En choisissant notre solution, vous libérez vos équipes d’accueil surchargées, leur permettant de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Vos visiteurs et vos clients bénéficieront d’une expérience d’accueil fluide, moderne et adaptée à leurs attentes.

Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.

L’agent d’accueil et d’information digital délivre

99%

de réponses en moins de 4 secondes

Optez pour un agent d'accueil conversationnel IA

Profitez d’une intelligence artificielle conversationnelle avancée ! Votre visiteur interagit avec notre agent conversationnel IA, capable de comprendre et de répondre à ses questions de manière naturelle et fluide. Offrez une expérience d’accueil et d’information personnalisée, grâce à notre agent conversationnel IA de pointe.

Offrez à vos visiteurs une approche humanisée

L’agent conversationnel crée une connexion émotionnelle avec les utilisateurs. Il accueille chaleureusement vos visiteurs, les guidant avec empathie et répondant à leur questions spécifiques. En alliant la technologie à une approche humanisée, nous vous offrons la solution idéale pour créer des interactions positives avec vos utilisateurs. 

Adaptez la solution à votre environnement

Intégrez harmonieusement notre solution dans votre espace. Votre agent d’accueil digital s’intègre parfaitement dans votre environnement, que ce soit sur téléphone, dans une borne d’accueil ou tout autre support, en reflétant l’image et l’identité de votre entreprise. Nous nous adaptons à vos besoins et votre environnement pour créer une expérience d’accueil cohérente et naturelle. 

Emerveillez vos visiteurs avec une expérience d'accueil inédite

Emerveillez vos utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec votre agent d’accueil digital incarné en 3D, et créez une expérience mémorable et différenciatrice. Notre dispositif vous permet de repousser les limites de l’innovation en matière d’accueil, offrant ainsi une expérience unique à vos utilisateurs.

Soyez toujours disponible pour vos visiteurs

Votre agent d’accueil digital en 3D est disponible24h/24 et 7j/7, fournissant des informations précises et actualisées à vos visiteurs, même en dehors de vos heures d’ouverture. Grâce à notre dispositif d’accueil, vous offrez un accès continu à l’information, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélité de vos visiteurs.

Administrez le discours de votre agent en temps réel

Ajustez les réponses et les informations fournies par votre agent d’accueil digital en temps réel, en fonction des demandes et des évolutions de votre activité. Avec notre dispositif, vous avez le contrôle total sur le discours de votre agent d’accueil, vous permettant de fournir des informations précises et pertinentes à tout moment.

Augmentez la portée et la diffusion de votre communication

Diffusez votre information de manière continue grâce à notre agent d’accueil digital, touchant un public plus large, que ce soit sur votre site web, dans des bornes interactives ou sur des plateformes mobiles. Notre dispositif vous permet d’élargir votre audience et d’offrir une communication continue et efficace. 

Offrez la meilleure expérience d'accueil à vos visiteurs

Notre expert vous contactera pour discuter de vos besoins et vous offrir la meilleure solution pour améliorer l’expérience de visite de votre entreprise ou de votre organisme

Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.

Une solution matérielle et logicielle

Welcom-Infopoint s’adapte à votre cible et répond aux nouvelles habitudes de consommations des utilisateurs. Offrez une expérience d’accueil exceptionnelle grâce à notre gamme complète de supports. Que ce soit sur téléphone, une borne interactive ou une combinaison des deux, notre solution s’adapte en fonction de vos objectifs et de votre besoin.

Quel que soit le support choisi, notre solution hybride vous offre la liberté de choisir la configuration qui convient le mieux à votre entreprise. Nous savons que chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous souhaitons vous offrir une flexibilité maximale dans le choix de vos supports.

Personnalisez votre expérience d’accueil en sélectionnant le support qui correspond à votre environnement et à vos visiteurs. Notre solution assure une intégration harmonieuse dans votre environnement de travail, transformant votre accueil en un espace moderne et interactif.

 

Optez pour la flexibilité et l’adaptabilité pour votre accueil, et transformez l’expérience de vos visiteurs.

Dispositif d'accueil Fixe

Offrez à vos visiteurs un accueil et des informations de qualité grâce à notre dispositif fixe Welcom-Infopoint. Optez pour un agent incarné dans un dispositif fixe qui marquera les esprits de vos clients et visiteurs. Nos supports matériels innovants garantissent une présence impactante et offrent une expérience d’accueil mémorable.

Solution d'accueil Mobile

Donnez à vos visiteurs l’accès à toutes les informations dont ils ont besoin, directement sur leur smartphone, avec notre version mobile de Welcom-Infopoint. Accessible via un navigateur web, notre agent d’accueil digital les accompagne où qu’ils soient et à tout moment. Offrez une expérience utilisateur fluide et personnalisée, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Solution d'accueil Hybride

Notre solution hybride Welcom-Infopoint, combine les avantages de l’agent d’accueil fixe et mobile. Notre point d’accueil fixe offre une présence marquante et mémorable pour vos visiteurs, tandis que la solution mobile prend le relais en dehors de vos horaires d’ouverture. Offrez une continuité de service et une accessibilité optimale à vos visiteurs.

Nos différents supports

Le Totem tactile

Notre Totem tactile est un dispositif doté d’un agent d’accueil digital incarné à échelle 1, offrant une présence remarquable et mémorable à vos visiteurs. Très visible, le Totem attire immédiatement l’attention et crée une expérience d’accueil unique.

Notre Totem est équipé d’un grand écran tactile, de microphones, d’une caméra et de haut-parleurs. Il offre une interface interactive pour les visiteurs, leur permettant d’interagir de manière naturelle et fluide avec l’agent d’accueil digital. Personnalisable selon l’image de votre organisme ou entreprise, tant au niveau de l’agent d’accueil que du fond d’écran, le Totem s’intègre harmonieusement dans votre environnement indoor ou outdoor.

Grâce à sa reconnaissance vocale et linguistique avancée, l’agent d’accueil du Totem est capable de comprendre et de répondre aux demandes des visiteurs en langage naturel. Que ce soit pour fournir des informations, donner des indications ou répondre à des questions spécifiques, l’agent d’accueil du Totem offre une expérience interactive et personnalisée.

Adopté par de nombreux clients, le Totem tactile a prouvé son efficacité en tant que solution matérielle innovante pour l’accueil et l’information. Il offre une présence impactante et une interaction intuitive avec vos visiteurs.

Marquez les esprits et offrez une expérience d’accueil exceptionnelle grâce au Totem.

← Vue 360° →

La console robot mobile
d'Awabot

L’Awabot vous permet d’aller à la rencontre de vos visiteurs. Avantagé par sa mobilité, votre dispositif vous permet de proposer vos services avec une approche qui marquera l’esprit de vos visiteurs.

Offrez une expérience surprenante et unique à vos utilisateurs grâce à notre dispositif de console robot Awabot.

La borne interactive conversationnelle

La borne fixé à l’écran tactile avec humain digital incarné vous permet d’aider vos visiteurs et d’afficher des images, du texte et des vidéos.

Renforcez l’expérience visite avec un dispositif d’accueil tactile et conversationnel en langage naturel

La vitrine interactive conversationnelle

Avec son écran blindé, le dispositif de vitrine interactive est équipé de fonctions tactiles et audio. Il vous permet de continuer à renseigner vos visiteurs même en dehors de vos horaires d’ouvertures.

Démarquez vous de votre concurrence avec une vitrine 100% interactive et équipée d’IA conversationnelle

Nos offres matérielles et logicielles
par abonnement

Totem

1490 € /mois

Table

999 € /mois

Vitrine

1990 € /mois

Awabot

Prochainement

**Abonnement logiciel sur base de 36 mois. Prix affichés en HT. Pour toute information concernant l’achat one-shot d’un dispositif, contactez le 01 47 75 84 50

Planifiez votre démonstration personnalisée

Nos experts s’adaptent à votre emploi du temps pour vous proposer une démonstration de notre solution d’accueil sur un créaneau de 30 à 45 minutes !

Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.

Notre technologie d'IA conversationnelle et émotionnelle

Welcom-Infopoint fait partie des solutions métier proposées par notre entreprise DAVI The Humanizers. En tant qu’éditeur de logiciels, DAVI The Humanizers est reconnu pour sa technologie brevetée et souveraine RETORIK. 

Chez DAVI The Humanizers, nous comprenons l’importance d’établir une connexion accessible et fluide entre les êtres humains et les technologies. C’est pourquoi nous avons consacré des années de recherche et de développement à la création de solutions innovantes qui améliorent l’expérience utilisateur et transforment la manière dont nous interagissons avec les machines.

Nous avons conçu Welcom-Infopoint en tant que solution métier, permettant aux entreprises de bénéficier d’un accueil digital et conversationnel de qualité. Par notre expertise, nous vous accompagnons dans votre démarche de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience client.

Depuis plus de

+20ans

DAVI The Humanizers poursuit sa vocation de transformer la relation digitale en relation humaine.

RETORIK, la technologie pour créer votre humain digital qui comprend et s’adapte aux émotions des utilisateurs.

Basée sur la technologie souveraine et brevetée RETORIK développée par DAVI The Humanizers, la solution d’accueil digitale Welcom-Infopoint repose sur un agent conversationnel IA avancé, capable d’écouter, voir, comprendre et répondre aux questions de vos visiteurs, que ce soit par texte ou par la voix.

RETORIK permet d’intégrer l’intelligence artificielle émotionnelle, offrant ainsi à nos agents conversationnels une capacité à exprimer et comprendre les émotions humaines. Cela permet une interaction plus naturelle, chaleureuse et authentique avec les visiteurs, les rapprochant davantage de l’expérience humaine.

Notre technologie d’IA avancée donne une apparence, une expertise, une personnalité et un comportement approprié aux assistants digitaux. Grâce à nos avancées en termes d’IA émotionnelle et d’IA conversationnelle, nous vous permettons de créer des agents digitaux qui se rapprochent véritablement de l’humain.

Welcom-Infopoint, le dispositif d'accueil digital idéal pour
les
offices de tourisme sites culturels hôtels  campings centres médicaux organismes publics parcs d'attraction centres sportifs centres commerciaux

Nous ouvrons votre compte gratuit sous 7 jours ouvrés après la soumission de votre demande au formulaire ci-dessus. Suite à la formation d’une heure offerte et dispensée par notre équipe technique, vous disposez de 60 jours d’utilisation gratuite et de 3 000 conversations gratuites avec votre assistant digital.

Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.

Découvrir les cas d'usage

Nos solutions d’accueil et d’informations sont les partenaires de choix pour offrir une expérience unique à vos visiteurs, que ce soit en centre-ville, sur un campus, dans un centre hospitalier, un centre commercial, un centre d’affaires, un parc de loisirs, un hub ou un lieu culturel. Nous avons aidé des entreprises de divers secteurs d’activité à résoudre leur besoin de transformation digitale avec un accueil digital et conversationnel de qualité grâce à notre technologie. Avec Welcom-Infopoint, vous disposez d’un outil innovant, pratique et captivant, qui améliore l’expérience utilisateur en toutes circonstances. Découvrez comment notre solution a su transformer l’accueil au sein de différents secteurs d’activité, au travers de nos cas d’usage.

Prêt à recruter votre agent d'accueil digital ?

Lancez-vous et transformez radicalement l’expérience d’accueil de vos visiteurs. Vous verrez, ils ne seront pas déçus !

Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.