Recrutez un agent d’accueil digital humanisé pour accueillir, renseigner, et échanger avec vos clients.
Recrutez un agent d’accueil digital humanisé pour accueillir, renseigner, et échanger avec des publics aux besoins variés.
+50%
des consommateurs utilisent leur smartphone pour s’informer, s’orienter, prendre rendez-vous …
Accueillir un flux conséquent de clients, attirer de nouveaux clients alors même que le e-commerce est en plein essor, être toujours disponible pour sa clientèle … Les zones et centres commerciaux sont aujourd’hui soumis à des défis d’accueil et d’information. Les agents d’accueil traditionnels se retrouvent souvent débordés, et recruter de nouveaux talents qualifiés devient un véritable casse-tête.
Ces enjeux auxquels les centres commerciaux sont aujourd’hui confrontés, nous les comprenons. C’est pourquoi nous avons développé une solution d’accueil innovante pour répondre à vos besoins et à ceux de vos clients.
Notre solution Welcom-Infopoint vous offre un agent d’accueil digital en renfort de vos équipes, capable de transformer radicalement l’expérience de vos clients. Grâce à notre agent d’accueil digital incarné en 3D, disponible sur téléphone ou dans un point fixe, vous offrez un accueil et une source d’information à la fois digitales et humanisées, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En choisissant notre solution, vous vous adaptez aux nouveaux modes de consommation des clients et vous attirez d’avantages de clientèle dans vos magasins.
Vos clients bénéficieront d’une expérience d’accueil fluide, moderne et adaptée à leurs attentes.
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L’agent d’accueil et d’information digital délivre
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de réponses en moins de 4 secondes
Profitez d’une intelligence artificielle conversationnelle avancée ! Votre client interagit avec notre agent conversationnel IA, capable de comprendre et de répondre à ses questions de manière naturelle et fluide. Offrez une expérience d’accueil et d’information personnalisée, grâce à notre agent conversationnel IA de pointe.
L’agent conversationnel crée une connexion émotionnelle avec vos clients. Il accueille chaleureusement ces derniers, les guidant avec empathie et répondant à leurs questions spécifiques. En alliant la technologie à une approche humanisée, nous vous offrons la solution idéale pour créer des interactions positives avec vos clients.
Intégrez harmonieusement notre solution dans votre espace. Votre agent d’accueil digital s’intègre parfaitement dans votre environnement, que ce soit sur téléphone, dans une borne d’accueil ou tout autre support, en reflétant l’image et l’identité de votre zone commerciale. Nous nous adaptons à vos besoins et votre environnement pour créer une expérience d’accueil cohérente et naturelle.
Émerveillez vos clients lorsqu’ils interagissent avec votre agent d’accueil digital incarné en 3D, et créez une expérience mémorable et différenciatrice. Notre dispositif vous permet de repousser les limites de l’innovation en matière d’accueil, offrant ainsi une expérience unique à vos clients.
Votre agent d’accueil digital en 3D est disponible 24h/24 et 7j/7, fournissant des informations précises et actualisées à vos clients, même en dehors de vos heures d’ouverture. Grâce à notre dispositif d’accueil, vous offrez un accès continu à l’information, renforçant ainsi la satisfaction de vos clients.
Ajustez les réponses et les informations fournies par votre agent d’accueil digital en temps réel, en fonction des demandes et des évolutions de votre activité. Avec notre dispositif, vous avez le contrôle total sur le discours de votre agent d’accueil, vous permettant de fournir des informations précises et pertinentes à tout moment.
Notre agent d’accueil digital est le porte parole de vos magasins. Il informe vos clients sur les produits vendus dans votre centre commercial, les horaires d’ouvertures, les promotions en cours, etc. En augmentant la portée de vos informations, vous augmentez le chiffre d’affaires de votre centre !
Notre expert vous contactera pour discuter de vos besoins et vous offrir la meilleure solution pour améliorer l’expérience de visite de votre entreprise ou de votre organisme
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Welcom-Infopoint s’adapte à votre clientèle et répond aux nouvelles habitudes de consommation des utilisateurs. Offrez une expérience d’accueil exceptionnelle grâce à notre gamme complète de supports. Que ce soit sur téléphone, une borne interactive ou une combinaison des deux, notre solution s’adapte en fonction de vos envies et de votre besoin.
Quel que soit le support choisi, notre solution hybride vous offre la liberté de choisir la configuration qui convient le mieux à votre centre de soins. Nous savons que chaque centre est unique, c’est pourquoi nous souhaitons vous offrir une flexibilité maximale dans le choix de vos supports.
Personnalisez votre expérience d’accueil en sélectionnant le support qui correspond à votre environnement et à vos clients. Notre solution assure une intégration harmonieuse dans votre environnement, transformant votre accueil en un espace moderne et interactif.
Offrez à vos clients un accueil et des informations de qualité grâce à notre dispositif fixe Welcom-Infopoint. Optez pour un agent incarné dans un dispositif fixe qui marquera les esprits de votre clientèle. Nos supports matériels innovants garantissent une présence impactante et offrent une expérience d’accueil mémorable.
Donnez à vos clients l’accès à toutes les informations dont ils ont besoin, directement sur leur smartphone, avec notre version mobile de Welcom-Infopoint. Accessible via un navigateur web, notre agent d’accueil digital les informe où qu’ils soient et à tout moment. Offrez une expérience d’accueil fluide et personnalisée, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.
Notre solution hybride Welcom-Infopoint, combine les avantages de l’agent d’accueil fixe et mobile. Notre point d’accueil fixe offre une présence marquante et mémorable pour vos clients, tandis que la solution mobile prend le relais en dehors de vos horaires d’ouverture. Offrez une continuité de service et une accessibilité optimale à vos clients.
Notre Totem tactile est un dispositif doté d’un agent d’accueil digital incarné à échelle 1, offrant une présence remarquable et mémorable à vos clients. Très visible, le Totem attire immédiatement l’attention et crée une expérience d’accueil unique.
Notre Totem est équipé d’un grand écran tactile, de microphones, d’une caméra et de haut-parleurs. Il offre une interface interactive pour les visiteurs, leur permettant d’interagir de manière naturelle et fluide avec l’agent d’accueil digital. Personnalisable selon l’image de votre organisme ou entreprise, tant au niveau de l’agent d’accueil que du fond d’écran, le Totem s’intègre harmonieusement dans votre environnement indoor ou outdoor.
Grâce à sa reconnaissance vocale et linguistique avancée, l’agent d’accueil du Totem est capable de comprendre et de répondre aux demandes des visiteurs en langage naturel. Que ce soit pour fournir des informations, donner des indications ou répondre à des questions spécifiques, l’agent d’accueil du Totem offre une expérience interactive et personnalisée.
Adopté par de nombreux centres hospitaliers et centres médicaux, le Totem tactile a prouvé son efficacité en tant que solution matérielle innovante pour l’accueil et l’information. Il offre une interaction intuitive avec votre clientèle.
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L’Awabot vous permet d’aller à la rencontre de vos clients. Avantagé par sa mobilité, votre dispositif vous permet de proposer vos services avec une approche qui marquera l’esprit de vos clients.
Offrez une expérience surprenante et unique à vos clients grâce à notre dispositif de console robot Awabot.
La borne fixée à l’écran tactile avec humain digital incarné vous permet d’aider vos clients et d’afficher des images, du texte et des vidéos.
Renforcez l’expérience de vos clients avec un dispositif d’accueil tactile et conversationnel en langage naturel.
Avec son écran blindé, le dispositif de vitrine interactive est équipé de fonctions tactiles et audio. Il vous permet de continuer à renseigner vos clients même en dehors de vos horaires d’ouvertures.
Soyez toujours disponibles avec une vitrine 100% interactive et équipée d’IA conversationnelle.
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**Abonnement logiciel sur base de 36 mois. Prix affichés en HT. Pour toute information concernant l’achat one-shot d’un dispositif, contactez le 01 47 75 84 50
Nos experts s’adaptent à votre emploi du temps pour vous proposer une démonstration de notre solution d’accueil sur un créaneau de 30 à 45 minutes !
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Welcom-Infopoint fait partie des solutions métier proposées par notre entreprise DAVI The Humanizers. En tant qu’éditeur de logiciels, DAVI The Humanizers est reconnu pour sa technologie brevetée et souveraine RETORIK.
Chez DAVI The Humanizers, nous comprenons l’importance d’établir une connexion accessible et fluide entre les êtres humains et les technologies. C’est pourquoi nous avons consacré des années de recherche et de développement à la création de solutions innovantes qui améliorent l’expérience utilisateur et transforment la manière dont nous interagissons avec les machines.
Nous avons conçu Welcom-Infopoint en tant que solution métier, permettant aux zones et centres commerciaux ainsi que tous grands magasins de bénéficier d’un accueil digital et conversationnel de qualité. Par notre expertise, nous vous accompagnons dans votre démarche de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Depuis plus de
+20ans
DAVI The Humanizers poursuit sa vocation de transformer la relation digitale en relation humaine.
RETORIK, la technologie pour créer votre humain digital qui comprend et s’adapte aux émotions des utilisateurs.
Basée sur la technologie souveraine et brevetée RETORIK développée par DAVI The Humanizers, la solution d’accueil digitale Welcom-Infopoint repose sur un agent conversationnel IA avancé, capable d’écouter, voir, comprendre et répondre aux questions de vos clients, que ce soit par texte ou par la voix.
RETORIK permet d’intégrer l’intelligence artificielle émotionnelle, offrant ainsi à nos agents conversationnels une capacité à exprimer et comprendre les émotions humaines. Cela permet une interaction plus naturelle, chaleureuse et authentique avec vos clients, les rapprochant davantage de l’expérience humaine.
Notre technologie d’IA avancée donne une apparence, une expertise, une personnalité et un comportement approprié aux assistants digitaux. Grâce à nos avancées en termes d’IA émotionnelle et d’IA conversationnelle, nous vous permettons de créer des agents digitaux qui se rapprochent véritablement de l’humain.
Welcom-Infopoint, le dispositif d'accueil digital idéal pour
les
offices de tourisme
sites culturels
hôtels
campings
centres médicaux
organismes publics
parcs d'attraction
centres sportifs
centres commerciaux
Nous ouvrons votre compte gratuit sous 7 jours ouvrés après la soumission de votre demande au formulaire ci-dessus. Suite à la formation d’une heure offerte et dispensée par notre équipe technique, vous disposez de 60 jours d’utilisation gratuite et de 3 000 conversations gratuites avec votre assistant digital.
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Nos solutions d’accueil et d’informations sont les partenaires de choix pour offrir une expérience unique à vos clients en centres commerciaux et galeries marchandes, mais également centre-ville, sur un campus, un centre médical, un centre d’affaires, un parc de loisirs, un hub ou un lieu culturel. Nous avons aidé des entreprises et organismes de divers secteurs d’activité à résoudre leur besoin de transformation digitale avec un accueil digital et conversationnel de qualité grâce à notre technologie. Avec Welcom-Infopoint, vous disposez d’un outil innovant, pratique et captivant, qui améliore l’expérience utilisateur en toutes circonstances. Découvrez comment notre solution a su transformer l’accueil au sein de différents secteurs d’activité, au travers de nos cas d’usage.
Abby la conseillère touristique digitale fait découvrir les destinations fantastiques d’Europe aux clients
Léa accompagne et renseigne les internautes en préparation de leur séjour dans la Nièvre.
Un agent d’accueil pour renseigner et orienter les usagers en gare
Lancez-vous et transformez radicalement l’expérience d’accueil de vos clients. Vous verrez, ils ne seront pas déçus !
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À PUTEAUX (92800)
19 rue Godefroy
À GIF-SUR-YVETTE (91190)
LISN Campus rue R. Castaing BAT.650
À VARENNES-VAUZELLES (58640)
24 rue Jean Mermoz
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6 rue de Saint-Brice
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