[Brittany Ferries] Abby la conseillère touristique digitale fait découvrir les destinations fantastiques d’Europe aux clients
Abby la conseillère touristique digitale fait découvrir les destinations fantastiques d’Europe aux clients
Recrutez un agent d’accueil digital humanisé pour accueillir, renseigner, et échanger avec vos voyageurs.
Recrutez un agent d’accueil digital humanisé pour accueillir, renseigner, et échanger avec des publics aux besoins variés.
+50%
des utilisateurs utilisent leur smartphone pour s’informer, s’orienter, prendre rendez-vous …
Accueillir un flux conséquent de voyageurs, assurer une régularité de l’accueil, orienter et guider ses clients 24h/24 … Les gares, aéroports et ports sont quotidiennement soumis à des défis d’accueil et d’information. Les agents d’accueil traditionnels se retrouvent souvent débordés, et recruter de nouveaux talents qualifiés devient un véritable casse-tête.
Ces enjeux auxquels les infrastructures de transport sont aujourd’hui confrontés, nous les comprenons. C’est pourquoi nous avons développé une solution d’accueil innovante pour répondre à vos besoins et à ceux de vos voyageurs.
Notre solution Welcom-Infopoint vous offre un agent d’accueil digital en renfort de vos équipes, capable de transformer radicalement l’expérience de vos voyageurs.
Grâce à notre agent d’accueil digital incarné en 3D, disponible sur téléphone ou dans un point fixe, vous offrez un accueil et une source d’information à la fois digitales et humanisées, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En choisissant notre solution, vous libérez vos équipes d’accueil surchargées, leur permettant de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Vos voyageurs bénéficieront d’une expérience d’accueil fluide, moderne et adaptée à leurs attentes.
Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.
L’agent d’accueil et d’information digital délivre
99%
de réponses en moins de 4 secondes
Profitez d’une intelligence artificielle conversationnelle avancée ! Votre voyageur interagit avec notre agent conversationnel IA, capable de comprendre et de répondre à ses questions de manière naturelle et fluide. Offrez une expérience d’accueil et d’information personnalisée, grâce à notre agent conversationnel IA de pointe.
L’agent conversationnel crée une connexion émotionnelle avec les voyageurs. Il accueille chaleureusement ces derniers, les guidant avec empathie et répondant à leurs questions spécifiques. En alliant la technologie à une approche humanisée, nous vous offrons la solution idéale pour créer des interactions positives avec vos voyageurs.
Intégrez harmonieusement notre solution dans votre espace. Votre agent d’accueil digital s’intègre parfaitement dans votre environnement, que ce soit sur téléphone, dans une borne d’accueil ou tout autre support, en reflétant l’image et l’identité de votre infrastructure de transport. Nous nous adaptons à vos besoins et votre environnement pour créer une expérience d’accueil cohérente et naturelle.
Emerveillez vos voyageurs lorsqu’ils interagissent avec votre agent d’accueil digital incarné en 3D, et créez une expérience mémorable et différenciatrice. Notre dispositif vous permet de repousser les limites de l’innovation en matière d’accueil, offrant ainsi une expérience unique à vos voyageurs.
Votre agent d’accueil digital en 3D est disponible 24h/24 et 7j/7, fournissant des informations précises et actualisées à vos voyageurs, même en dehors de vos heures d’ouverture. Grâce à notre dispositif d’accueil, vous offrez un accès continu à l’information, renforçant ainsi la satisfaction de vos voyageurs.
Ajustez les réponses et les informations fournies par votre agent d’accueil digital en temps réel, en fonction des demandes et des évolutions de votre activité. Avec notre dispositif, vous avez le contrôle total sur le discours de votre agent d’accueil, vous permettant de fournir des informations précises et pertinentes à tout moment.
Diffusez votre information de manière continue grâce à notre agent d’accueil digital, touchant un public plus large, que ce soit sur votre site web, dans des bornes interactives ou sur des plateformes mobiles. Notre dispositif vous permet d’élargir votre audience et d’offrir une communication continue et efficace.
Notre expert vous contactera pour discuter de vos besoins et vous offrir la meilleure solution pour améliorer l’expérience de visite de votre entreprise ou de votre organisme
Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.
Welcom-Infopoint s’adapte à votre clientèle et répond aux nouvelles habitudes de consommation des utilisateurs. Offrez une expérience d’accueil exceptionnelle grâce à notre gamme complète de supports. Que ce soit sur téléphone, une borne interactive ou une combinaison des deux, notre solution s’adapte en fonction de vos envies et de votre besoin.
Quel que soit le support choisi, notre solution hybride vous offre la liberté de choisir la configuration qui convient le mieux à votre structure. Nous savons que chaque centre est unique, c’est pourquoi nous souhaitons vous offrir une flexibilité maximale dans le choix de vos supports.
Personnalisez votre expérience d’accueil en sélectionnant le support qui correspond à votre environnement et à vos voyageurs. Notre solution assure une intégration harmonieuse dans votre environnement, transformant votre accueil en un espace moderne et interactif.
Offrez à vos voyageurs un accueil et des informations de qualité grâce à notre dispositif fixe Welcom-Infopoint. Optez pour un agent incarné dans un dispositif fixe qui marquera les esprits de votre clientèle. Nos supports matériels innovants garantissent une présence impactante et offrent une expérience d’accueil mémorable.
Donnez à vos voyageurs l’accès à toutes les informations dont ils ont besoin, directement sur leur smartphone, avec notre version mobile de Welcom-Infopoint. Accessible via un navigateur web, notre agent d’accueil digital les informe où qu’ils soient et à tout moment. Offrez une expérience d’accueil fluide et personnalisée, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.
Notre solution hybride Welcom-Infopoint, combine les avantages de l’agent d’accueil fixe et mobile. Notre point d’accueil fixe offre une présence marquante et mémorable pour vos voyageurs, tandis que la solution mobile prend le relais en dehors de vos horaires d’ouverture. Offrez une continuité de service et une accessibilité optimale à vos voyageurs.
Notre Totem tactile est un dispositif doté d’un agent d’accueil digital incarné à échelle 1, offrant une présence remarquable et mémorable à vos voyageurs. Très visible, le Totem attire immédiatement l’attention et crée une expérience d’accueil unique.
Notre Totem est équipé d’un grand écran tactile, de microphones, d’une caméra et de haut-parleurs. Il offre une interface interactive pour les visiteurs, leur permettant d’interagir de manière naturelle et fluide avec l’agent d’accueil digital. Personnalisable selon l’image de votre organisme ou entreprise, tant au niveau de l’agent d’accueil que du fond d’écran, le Totem s’intègre harmonieusement dans votre environnement indoor ou outdoor.
Grâce à sa reconnaissance vocale et linguistique avancée, l’agent d’accueil du Totem est capable de comprendre et de répondre aux demandes des visiteurs en langage naturel. Que ce soit pour fournir des informations, donner des indications ou répondre à des questions spécifiques, l’agent d’accueil du Totem offre une expérience interactive et personnalisée.
Adopté par de nombreux centres hospitaliers et centres médicaux, le Totem tactile a prouvé son efficacité en tant que solution matérielle innovante pour l’accueil et l’information. Il offre une interaction intuitive avec votre clientèle.
← Vue 360° →
L’Awabot vous permet d’aller à la rencontre de vos voyageurs. Avantagé par sa mobilité, votre dispositif vous permet de proposer vos services avec une approche qui marquera l’esprit de vos voyageurs.
Offrez une expérience surprenante et unique à vos voyageurs grâce à notre dispositif de console robot Awabot.
La borne fixée à l’écran tactile avec humain digital incarné vous permet d’aider vos voyageurs et d’afficher des images, du texte et des vidéos.
Renforcez l’expérience d’accueil avec un dispositif d’accueil tactile et conversationnel en langage naturel.
Avec son écran blindé, le dispositif de vitrine interactive est équipé de fonctions tactiles et audio. Il vous permet de continuer à renseigner vos voyageurs même en dehors de vos horaires d’ouvertures.
Soyez toujours disponibles avec une vitrine 100% interactive et équipée d’IA conversationnelle.
1490 € /mois
999 € /mois
1990 € /mois
Prochainement
**Abonnement logiciel sur base de 36 mois. Prix affichés en HT. Pour toute information concernant l’achat one-shot d’un dispositif, contactez le 01 47 75 84 50
Nos experts s’adaptent à votre emploi du temps pour vous proposer une démonstration de notre solution d’accueil sur un créaneau de 30 à 45 minutes !
Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.
Welcom-Infopoint fait partie des solutions métier proposées par notre entreprise DAVI The Humanizers. En tant qu’éditeur de logiciels, DAVI The Humanizers est reconnu pour sa technologie brevetée et souveraine RETORIK.
Chez DAVI The Humanizers, nous comprenons l’importance d’établir une connexion accessible et fluide entre les êtres humains et les technologies. C’est pourquoi nous avons consacré des années de recherche et de développement à la création de solutions innovantes qui améliorent l’expérience utilisateur et transforment la manière dont nous interagissons avec les machines.
Nous avons conçu Welcom-Infopoint en tant que solution métier, permettant aux gares, aéroports et ports de bénéficier d’un accueil digital et conversationnel de qualité. Par notre expertise, nous vous accompagnons dans votre démarche de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Depuis plus de
+20ans
DAVI The Humanizers poursuit sa vocation de transformer la relation digitale en relation humaine.
RETORIK, la technologie pour créer votre humain digital qui comprend et s’adapte aux émotions des utilisateurs.
Basée sur la technologie souveraine et brevetée RETORIK développée par DAVI The Humanizers, la solution d’accueil digitale Welcom-Infopoint repose sur un agent conversationnel IA avancé, capable d’écouter, voir, comprendre et répondre aux questions de vos voyageurs, que ce soit par texte ou par la voix.
RETORIK permet d’intégrer l’intelligence artificielle émotionnelle, offrant ainsi à nos agents conversationnels une capacité à exprimer et comprendre les émotions humaines. Cela permet une interaction plus naturelle, chaleureuse et authentique avec vos voyageurs, les rapprochant davantage d’une expérience humaine.
Notre technologie d’IA avancée donne une apparence, une expertise, une personnalité et un comportement approprié aux assistants digitaux. Grâce à nos avancées en termes d’IA émotionnelle et d’IA conversationnelle, nous vous permettons de créer des agents digitaux qui se rapprochent véritablement de l’humain.
Welcom-Infopoint, le dispositif d'accueil digital idéal pour
les
offices de tourisme
sites culturels
hôtels
campings
centres médicaux
organismes publics
parcs d'attraction
centres sportifs
centres commerciaux
Nous ouvrons votre compte gratuit sous 7 jours ouvrés après la soumission de votre demande au formulaire ci-dessus. Suite à la formation d’une heure offerte et dispensée par notre équipe technique, vous disposez de 60 jours d’utilisation gratuite et de 3 000 conversations gratuites avec votre assistant digital.
Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.
Nos solutions d’accueil et d’informations sont les partenaires de choix pour offrir une expérience unique à vos voyageurs dans votre gare, port ou aéroport, mais également en centre-ville, sur un campus, un centre commercial, un centre d’affaires, un parc de loisirs, un centre de soin ou un lieu culturel. Nous avons aidé des entreprises et organismes de divers secteurs d’activité à résoudre leur besoin de transformation digitale avec un accueil digital et conversationnel de qualité grâce à notre technologie. Avec Welcom-Infopoint, vous disposez d’un outil innovant, pratique et captivant, qui améliore l’expérience utilisateur en toutes circonstances. Découvrez comment notre solution a su transformer l’accueil au sein de différents secteurs d’activité, au travers de nos cas d’usage.
Abby la conseillère touristique digitale fait découvrir les destinations fantastiques d’Europe aux clients
Léa accompagne et renseigne les internautes en préparation de leur séjour dans la Nièvre.
Un agent d’accueil pour renseigner et orienter les usagers en gare
Lancez-vous et transformez radicalement l’expérience d’accueil de vos voyageurs. Vous verrez, ils ne seront pas déçus !
Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.
À PUTEAUX (92800)
19 rue Godefroy
À GIF-SUR-YVETTE (91190)
LISN Campus rue R. Castaing BAT.650
À VARENNES-VAUZELLES (58640)
24 rue Jean Mermoz
À REIMS (51100)
6 rue de Saint-Brice