GINA : VOTRE AGENT D'ACCUEIL DIGITAL

Le dispositif d'accueil digital pour le secteur du Retail

Recrutez Gina, l’agent d’accueil et d’information digital destiné à tous les espaces commerciaux : espaces de vente, galeries marchandes, grands magasins …

à partir de 199€/mois

WELCOM-INFOPOINT : VOTRE AGENT D'ACCUEIL DIGITAL

Le dispositif d'accueil
digital à visage humain

Recrutez un agent d’accueil digital humanisé pour accueillir, renseigner, et échanger avec des publics aux besoins variés.

Recrutez un agent d'accueil digital

+50%

des consommateurs utilisent leur smartphone pour s’informer, s’orienter, prendre rendez-vous …

Accueillir un flux conséquent de clients, attirer de nouveaux clients alors même que le e-commerce est en plein essor, être toujours disponible pour sa clientèle … Les zones et centres commerciaux sont aujourd’hui soumis à des défis d’accueil et d’information. Les agents d’accueil traditionnels se retrouvent souvent débordés, et recruter de nouveaux talents qualifiés devient un véritable casse-tête.

Ces enjeux auxquels les centres commerciaux sont aujourd’hui confrontés, nous les comprenons. C’est pourquoi nous avons développé une solution d’accueil innovante pour répondre à vos besoins et à ceux de vos clients. 

Notre solution

Notre solution Welcom-Infopoint vous permet de transformer radicalement l’expérience de vos clients. Grâce à notre agent d’accueil digital incarné en 3D, disponible sur téléphone ou dans un point fixe, vous offrez un accueil et une source d’information à la fois digitales et humanisées, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

En choisissant notre solution, vous vous adaptez aux nouveaux modes de consommation des clients et vous attirez d’avantages de clientèle dans vos magasins.

Vous n’êtes pas une entreprise ? Prenez rendez-vous directement en suivant ce lien.

L’agent d’accueil et d’information digital délivre

99%

de réponses en moins de 4 secondes

Emerveillez
vos clients

Émerveillez vos clients lorsqu’ils interagissent avec votre agent d’accueil digital incarné en 3D, et créez une expérience mémorable et différenciatrice. Notre dispositif vous permet de repousser les limites de l’innovation en matière d’accueil, offrant ainsi une expérience unique à vos clients.

Soyez toujours disponible

Votre agent d’accueil digital en 3D est disponible 24h/24 et 7j/7, fournissant des informations précises et actualisées à vos clients, même en dehors de vos heures d’ouverture. Grâce à notre dispositif d’accueil, vous offrez un accès continu à l’information, renforçant ainsi la satisfaction de vos clients.

Administrez le discours de votre agent

Ajustez les réponses et les informations fournies par votre agent d’accueil digital en temps réel, en fonction des demandes et des évolutions de votre activité. Vous avez le contrôle total sur le discours de votre agent d’accueil, vous permettant de fournir des informations précises et pertinentes à tout moment.

Augmentez les ventes de vos magasins

Notre agent d’accueil digital est le porte parole de vos magasins. Il informe vos clients sur les produits vendus dans votre centre commercial, les horaires d’ouvertures, les promotions en cours, etc. En augmentant la portée de vos informations, vous augmentez le chiffre d’affaires de votre centre !

Une solution matérielle et logicielle

Dispositif d'accueil Fixe

Optez pour un agent incarné dans un dispositif fixe qui marquera les esprits de vos clients et visiteurs. Nos supports matériels innovants garantissent une présence impactante et offrent une expérience d’accueil mémorable.

Solution d'accueil Mobile

Donnez à vos visiteurs l’accès à toutes les informations dont ils ont besoin, directement sur leur smartphone, avec notre version mobile de Welcom-Infopoint. Accessible via un navigateur web, notre agent d’accueil digital les accompagne où qu’ils soient et à tout moment.

Solution d'accueil Hybride

Notre solution hybride Welcom-Infopoint, combine les avantages de l’agent d’accueil fixe et mobile. Notre point d’accueil fixe offre une présence marquante et mémorable pour vos visiteurs, tandis que la solution mobile prend le relais en dehors de vos horaires d’ouverture. 

Offrez la meilleure expérience d'accueil à vos clients

Notre expert vous contactera pour discuter de vos besoins et vous offrir la meilleure solution pour améliorer l’expérience de visite de votre entreprise ou de votre organisme

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Une solution matérielle et logicielle

Welcom-Infopoint s’adapte à votre cible et répond aux nouvelles habitudes de consommations des utilisateurs. Découvrez notre gamme complète de supports : notre solution s’intègre sur téléphone, une borne interactive ou une combinaison des deux.

Quel que soit le support choisi, notre solution hybride vous offre la liberté de choisir la configuration qui convient le mieux à votre entreprise. Nous souhaitons vous offrir une flexibilité maximale dans le choix de vos supports.

Personnalisez votre dispositif d’accueil : notre solution assure une intégration harmonieuse dans votre environnement de travail, transformant votre accueil en un espace moderne et interactif.

 

Optez pour la flexibilité et l’adaptabilité pour votre accueil, et transformez l’expérience de vos visiteurs.

Dispositif d'accueil Fixe

Optez pour un agent incarné dans un dispositif fixe qui marquera les esprits de vos clients et visiteurs. Nos supports matériels innovants garantissent une présence impactante et offrent une expérience d’accueil mémorable.

Solution d'accueil Mobile

Donnez à vos visiteurs l’accès à toutes les informations dont ils ont besoin, directement sur leur smartphone, avec notre version mobile de Welcom-Infopoint. Accessible via un navigateur web, notre agent d’accueil digital les accompagne où qu’ils soient et à tout moment.

Solution d'accueil Hybride

Notre solution hybride Welcom-Infopoint, combine les avantages de l’agent d’accueil fixe et mobile. Notre point d’accueil fixe offre une présence marquante et mémorable pour vos visiteurs, tandis que la solution mobile prend le relais en dehors de vos horaires d’ouverture. 

Le dispositif d'accueil digital, pour qui ?

Nos dispositifs d’accueil et d’information digitaux sont les partenaires de choix pour offrir une expérience unique à vos visiteurs. Avec Welcom-Infopoint, vous disposez d’un outil innovant, pratique et captivant, qui améliore l’accueil des publics en toutes circonstances.

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Les offices de tourisme

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Les lieux culturels

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Les établissements de santé

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Les hubs de transport

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Les organismes publics

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Les centres commerciaux

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Les évènements

Nos différents supports

Le Totem tactile

Notre Totem tactile est un dispositif très visible, doté d’un agent d’accueil digital incarné à échelle 1. 

Notre Totem est équipé d’un grand écran tactile, de microphones, d’une caméra et de haut-parleurs. Il offre une interface interactive pour vos visiteurs, leur permettant d’interagir facilement avec l’agent d’accueil digital. 

Entièrement personnalisable selon l’image de votre organisme ou entreprise, le Totem s’intègre harmonieusement dans votre environnement indoor ou outdoor.

Adopté par de nombreux clients, le Totem tactile a prouvé son efficacité en tant que solution matérielle innovante pour l’accueil et l’information. Il offre une présence impactante et une interaction intuitive avec vos visiteurs.

Marquez les esprits et offrez une expérience d’accueil exceptionnelle grâce au Totem.

← Vue 360° →

La console robot mobile
d'Awabot

L’Awabot vous permet d’aller à la rencontre de vos visiteurs. Avantagé par sa mobilité, votre dispositif vous permet de proposer vos services avec une approche qui marquera l’esprit de vos visiteurs.

La vitrine interactive conversationnelle

Avec son écran blindé, le dispositif de vitrine interactive est équipé de fonctions tactiles et audio. Il vous permet de continuer à renseigner vos visiteurs même en dehors de vos horaires d’ouvertures.

La table interactive conversationnelle

La table interactive à écran tactile avec humain digital incarné vous permet d’aider vos visiteurs et d’afficher des images, du texte et des vidéos tout en s’intégrant à votre mobilier intérieur.

Planifiez votre démonstration personnalisée

Nos experts s’adaptent à votre emploi du temps pour vous proposer une démonstration de notre solution d’accueil sur un créaneau de 30 à 45 minutes !

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Notre technologie d'IA conversationnelle et émotionnelle

Welcom-Infopoint fait partie des solutions métier proposées par notre entreprise DAVI The Humanizers. En tant qu’éditeur de logiciels, DAVI The Humanizers est reconnu pour sa technologie brevetée et souveraine RETORIK. 

Chez DAVI The Humanizers, nous comprenons l’importance d’établir une connexion accessible et fluide entre les êtres humains et les technologies. C’est pourquoi nous avons consacré des années de recherche et de développement à la création de solutions innovantes qui améliorent l’expérience utilisateur et transforment la manière dont nous interagissons avec les machines.

Nous avons conçu Welcom-Infopoint en tant que solution métier, permettant aux entreprises de bénéficier d’un accueil digital et conversationnel de qualité. Par notre expertise, nous vous accompagnons dans votre démarche de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience client.

Depuis plus de

+20ans

DAVI The Humanizers poursuit sa vocation de transformer la relation digitale en relation humaine.

RETORIK, la technologie pour créer votre humain digital qui comprend et s’adapte aux émotions des utilisateurs.

Basée sur la technologie souveraine et brevetée RETORIK développée par DAVI The Humanizers, la solution d’accueil digitale Welcom-Infopoint repose sur un agent conversationnel IA avancé, capable d’écouter, voir, comprendre et répondre aux questions de vos visiteurs, que ce soit par texte ou par la voix.

RETORIK permet d’intégrer l’intelligence artificielle émotionnelle, offrant ainsi à nos agents conversationnels une capacité à exprimer et comprendre les émotions humaines. Cela permet une interaction plus naturelle, chaleureuse et authentique avec les visiteurs, les rapprochant davantage de l’expérience humaine.

Notre technologie d’IA avancée donne une apparence, une expertise, une personnalité et un comportement approprié aux assistants digitaux. Grâce à nos avancées en termes d’IA émotionnelle et d’IA conversationnelle, nous vous permettons de créer des agents digitaux qui se rapprochent véritablement de l’humain.

Welcom-Infopoint, le dispositif d'accueil digital idéal pour
les
offices de tourisme sites culturels hôtels  campings centres médicaux organismes publics parcs d'attraction centres sportifs centres commerciaux

Nous ouvrons votre compte gratuit sous 7 jours ouvrés après la soumission de votre demande au formulaire ci-dessus. Suite à la formation d’une heure offerte et dispensée par notre équipe technique, vous disposez de 60 jours d’utilisation gratuite et de 3 000 conversations gratuites avec votre assistant digital.

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Découvrir les cas clients

Nos solutions d’accueil et d’informations sont les partenaires de choix pour offrir une expérience unique à vos visiteurs, que ce soit en centre-ville, sur un campus, dans un centre hospitalier, un centre commercial, un centre d’affaires, un parc de loisirs, un hub ou un lieu culturel. Nous avons aidé des entreprises de divers secteurs d’activité à résoudre leur besoin de transformation digitale avec un accueil digital et conversationnel de qualité grâce à notre technologie.

Prêt à recruter votre agent d'accueil digital ?

Lancez-vous et transformez radicalement l’expérience d’accueil de vos visiteurs. Vous verrez, ils ne seront pas déçus !

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